Integritetspolicy

Integritetspolicy för Astro Art Finland.

Denna integritetspolicy kommer att förklara hur vårt företag använder de personuppgifter vi samlar in från dig när du använder vår webbplats.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vårt företag samlar in följande uppgifter:

Personlig identifikationsinformation (så som namn, e -postadress, telefonnummer etc.)

Hur samlar vi in dina uppgifter?

Vi samlar in uppgifterna i huvudsak genom de uppgifter du själv uppger till oss. Vi samlar in data och behandlar data när du:

  • Registrerar dig online eller beställer någon av våra produkter eller tjänster.
  • Frivilligt fyllerr i en kundundersökning eller ger feedback på någon av våra forum eeller via e -post.
  • Använder eller tittar på vår webbplats och information då lagras i din webbläsares cookies.

Hur använder vi dina uppgifter?

Vårt företag samlar in dina uppgifter så att vi kan:

  • Behandla din beställning och hantera ditt konto.
  • Mejla dig med specialerbjudanden på andra produkter och tjänster som vi tror att du kanske gillar.

När vårt företag behandlar din beställning kan det skicka dina uppgifter till, och även använda den resulterande informationen från, kreditupplysningsföretag för att förhindra bedrägeri.

Hur lagrar vi dina uppgifter?

Vårt företag lagrar dina data säkert på Mycashflow Server.

Vårt företag kommer att behålla den data vi samlar in om dig i 10 år. När denna tidsperiod har löpt ut kommer vi att radera dina uppgifter.

Marknadsföring

Vårt företag vill skicka dig information om våra produkter och tjänster som vi tror att du kanske gillar.

Om du har godkänt marknadsföring kan du alltid välja att dra tillbaka det godkännandet vid ett senare tillfälle.

Du har när som helst rätt att hindra vårt företag från att kontakta dig för marknadsföringsändamål eller att ge dina uppgifter till andra medlemmar i vår företagsgrupp.

Om du inte längre vill bli kontaktad för marknadsföringsändamål, vänligen klicka här.

Vilka är dina dataskyddsrättigheter?

Vårt företag vill säkerställa att du är fullt medveten om alla dina dataskyddsrättigheter. Varje användare har rätt till följande:

Rätt till tillgång - Du har rätt att begära ut kopior av dina personuppgifter som vårt företag har samlat in. Vi kan komma att ta ut en liten administrativ avgift för denna tjänst.

Rätt till rättelse - Du har rätt att begära att vårt företag rättar all information som du anser är felaktig. Du har också rätt att begära att vårt företag fyller i den information som du anser är ofullständig.

Rätten att radera - Du har rätt att begära att vårt företag raderar dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.

Rätten att begränsa behandlingen - Du har rätt att begära att vårt företag begränsar behandlingen av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.

Rätten att invända mot behandling - Du har rätt att invända mot vårt företags behandling av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.

Rätten till dataportabilitet - Du har rätt att begära att vårt företag överför de uppgifter som vi har samlat till en annan organisation, eller direkt till dig, under vissa förutsättningar.

Om du vänder dig till oss med en förfrågan angående någon av ovanstående dataskyddsrättigheter, har vi en månad på oss att svara dig. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på vår e –postadress eller ring oss.

Ring oss på: +358442778923

Eller skriv till oss: AstroartFinland@gmail.com

Kakor (cookies)

Cookies är textfiler som placeras på din dator för att samla in viss typ av logginformation och information om besökarnas beteende. När du besöker våra webbplatser kan vi samla in information från dig automatiskt genom cookies eller liknande teknik

För mer information, besök allaboutcookies.org.

Hur använder vi cookies?

Vårt företag använder cookies på en rad olika sätt för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, inklusive:

  • Håller dig inloggad
  • Hjälper oss att förstå hur du använder vår webbplats

Vilka typer av cookies använder vi?

Det finns ett antal olika typer av cookies

Vårt företag använder dessa cookies så att vi känner igen dig på vår webbplats och kommer ihåg dina tidigare valda preferenser. Dessa kan vara vilket språk du föredrar eller vilken plats du befinner dig på. En blandning av förstaparts- och tredjepartscookies används.

Reklam - Vårt företag använder dessa cookies för att samla in information om ditt besök på vår webbplats, innehållet du tittade på, länkarna du följde och information om din webbläsare, din enhet och din IP -adress. Vårt företag delar ibland vissa begränsade delar av denna information med tredje part för reklamändamål. Vi kan också dela onlinedata som samlats in genom cookies med våra annonseringspartners. Det betyder att när du besöker en annan webbplats kan du visas reklam baserat på din användning av vår webbplats.

Hur du hanterar cookies

Du kan ställa in din webbläsare så att den inte accepterar cookies. Ovanstående webbplats berättar hur du tar bort cookies från din webbläsare. Detta kan dock resultera i att i några fall kanske vissa av våra webbplatsfunktioner inte fungerar som de ska.

Integritetspolicy för andra webbplatser

Vårt företags webbplats innehåller länkar till andra webbplatser. Vår integritetspolicy gäller endast vår webbplats, så om du klickar på en länk till en annan webbplats bör du läsa deras integritetspolicy.

Ändringar av vår integritetspolicy
Vårt företag granskar regelbundet vår integritetspolicy och lägger alla uppdateringar på denna webbsida. Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 9 januari 2019.

Hur du kontaktar oss
Om du har några frågor om vårt företags integritetspolicy, de uppgifter vi har om dig eller om du vill utöva en av dina dataskyddsrättigheter, tveka inte att kontakta oss.

Maila oss på: AstroArtFinland@gmail.com

Ring oss: +358442778923

Eller skriv till oss på: Sinirinnakatu 18, 50190 Mikkeli, Finland

Hur man kontaktar lämplig myndighet
Om du vill rapportera ett klagomål eller om du anser att vårt företag inte har behandlat din oro på ett tillfredsställande sätt kan du kontakta personinformationsansvariga enhet enlig nedan:

E -post: Jukkapaavilainen87@gmail.com

Adress: Sinirinnakatu 18, 50190 Mikkeli, Finland.

Din kundvagn är tom

Villkor

These terms and conditions are valid from November 7th, 2020.

Contact information

Astro Art Finland
Sinirinnankatu 18
FI-50190 Mikkeli
FINLAND

Telephone: +358442778923
Email: info@astroart-store.com
VAT Number: FI32234856

Products are sold for private customers over 18 years of age. Prices include VAT. The prices are subject to change.

Ordering

Products on the online store are ordered by adding them to the shopping cart and by paying them with an online checkout service. All customer information is handled confidentially. Contact information collected during the order process is only used for the delivery of the order, unless otherwise stated. When placing an order you are required to accept the terms and conditions.

Payment and payment methods

The online checkout service in use is Paytrail. The payment methods are invoice, installment payment, card payment and payment via online bank.

By filling your personal information at the checkout you accept the terms and conditions of Paytrail Oyj
(Paytrail Oyj, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä). By clicking "buy" you accept the terms and conditions of Astro Art Store.

Order and payment confirmation

After we have received your order we will immediately send you an order confirmation that contains your order information. Always check the content of the order confirmation. If you have questions regarding your order, contact our customer service immediately. Keep the order confirmation in case you need to contact our customer service. Make sure that you have your customer number and order number available when contacting our customer service. Always make sure that the package contents matches the order confirmation.

You can use the following information to contact our customer service:

Astro Art Finland
Sinirinnankatu 18
FI-50190 Mikkeli
FINLAND

Telephone: +358442778923
Email: info@astroart-store.com
VAT Number: FI32234856

Shipping methods and fees

Shipping fees include shipping and packaging fees. We will present an estimate of the shipping fees in the shopping cart. The exact shipping fees are visible when you have chosen your preferred payment method and shipping method for your order. The available shipping methods vary depending on the products and the combined weight of the products in the shopping cart. 

Delivery time

Our most common delivery times to Finland vary depending on the product and delivery method in question. Exceptions to delivery times are stated. We will notify you about the possible delays right after your order.

We are not responsible for delays caused by force majeure or indirect losses caused by delays. The online store will inform about exceptional delivery times on the website.

Warranty

All of our products have at least a 1-year warranty by the manufacturer. Warranty-related issues can be dealt either directly with the manufacturer or with Astro Art Store. 

Warranty does not apply to faults that have been caused by:

a) incorrect maintenance, lack of maintenance, or lack of calibration

b) software, parts, or equipment that have not been delivered by Astro Art Store

c) unauthorized modifications or misuse of the product

Return conditions

You have the right to cancel this agreement within 14 days without declaring the reason. The deadline for canceling this agreement ends 14 days after you have received the last shipment of your order. If the product is downloaded, the deadline for canceling this agreement is 14 days after you have downloaded the product.

To use your right to cancel, you need to send us an unambiguous notification of your decision (for example by phone or by email). You can also use our printable return form, but it is not required. To comply with the 14-day deadline you need to send the notification before the deadline.

Use the following contact information to send the notification:

Astro Art Finland
Sinirinnankatu 18
FI-50190 Mikkeli
FINLAND

Telephone: +358442778923
Email: info@astroart-store.com
VAT Number: FI32234856

Effects of canceling your order

If you decide to cancel this agreement, we will return your payment in full, including the shipping costs (only the amount of the cheapest available shipping method). The payment will be returned without a delay, and within 14 days after you have received the cancellation confirmation.

Return fees are on the responsibility of the customer. The items must be returned to the address of Astro Art Finland with the same method as they have been delivered to the customer. 

We will return the payment by using the same payment method as the original payment, unless both parties agree otherwise. The payment is returned in a way that the you will not get any extra fees.

You must send the items back without a delay and within 7 days of receiving the cancellation confirmation. The deadline has been complied with, if you send the items back before the 7-day deadline.

You are only responsible for such decrease in value of the items that is not caused by handling that necessary to test for operation, features, or functionality of the items.

Unredeemed package

Failure to redeem your delivery is not the same as returning or canceling your order. We will charge a fee for unredeemed orders that have not been canceled according to return conditions.

Problematic situations

If the item has been lost or damaged during delivery or it does not correspond to your order, you need to use our contact information to inform us within 14 days by mail, email or by phone. The contact information can be found in "Return conditions". If the package has clearly been damaged during shipping, you need to inform the delivery company immediately.